基基皮具厂






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基基皮具 客户服务不打烊

基基皮具 客户服务不打烊

年07月9日1:

很多外贸皮具厂家都有一个苦恼,与客户沟通工作存在时差问题。基基皮具认为:作为优秀的外贸皮具厂,出现时差问题一定要尊重客户情况,在客户服务上做到小时不打烊。

一般外贸客户和中国时差在6小时以上,往往外贸皮具厂员工下班了,而客户那边才刚刚上班。一旦客户需要咨询或其他工作往往找不到客服人员。从小的方面来说这会造成双方沟通进度的缓慢,大的方面甚至会造成订单的丢失,最终损害到外贸皮具厂家和客户双方的利益。基基皮具拥有许多外贸客户,一直坚持以客户便利为主,客服人员小时服务不打烊。
皮具外贸的难度是很大的,这也需要外贸皮具厂家想方设法解决各种难题。基基皮具坚定认为:以客户为中心的外贸皮具厂一定能取得成功!

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